裸金属设备无法获取硬件信息，怎么办？

裸金属设备无法获取硬件信息一般有以下两种原因，可根据原因分类，尝试参考解决方案进行排查解决：

原因一

服务器存在多个IPMI地址，同时存在共享网络配置地址、专有网络地址。

解决方案

• 登录服务器带外管理页面，关闭bmc共享网络配置地址，保留专有网络地址后重新获取裸金属设备硬件信息。

原因二

裸金属主机BIOS模式需配置为Legacy。

解决方案

• 修改裸金属主机BIOS模式为Legacy后，重新获取硬件信息。

解决方案

• 若非以上两种原因，可尝试检查以下配置进行排查：

• 请确认部署网络内除了部署服务器没有其它DHCP服务。

• 请确认裸金属设备连接部署网络的网卡在BIOS中开启PXE功能。

  需确保该PXE网卡为首张启动网卡，或启动顺位在PXE网卡之前的所有网卡均关闭PXE功能。